Al utilizar los servicios de GaGo Transfer y realizar una reserva a través de nuestra plataforma, aceptás los siguientes términos y condiciones, sujetos a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y la Ley 25.997 Nacional de Turismo y normativa concordante de la República Argentina.
1. Identificación del operador
Estos servicios son prestados por GOMEZ MIGUEL EDUARDO, con CUIT 20305186334 y domicilio legal en Bo L. Seca 212 V. C. 149, Corrientes, Corrientes, Argentina. El operador es responsable directo ante el usuario del cumplimiento de estos términos y de los servicios contratados.
2. Servicios ofrecidos
GaGo Transfer es una plataforma de reserva de traslados terrestres entre Corrientes Capital (Argentina) y destinos de Sudamérica. Se ofrecen dos modalidades de viaje:
- Viaje compartido: el vehículo se ocupa con otros pasajeros, salida con horario fijo, precio por plaza.
- Viaje exclusivo: vehículo dedicado para vos y tu grupo, sin compartir con otros pasajeros, mayor flexibilidad de horario.
El origen de los viajes se encuentra dentro de un radio de 120 km desde Corrientes Capital. El destino puede ser cualquier ciudad de Sudamérica, sujeto a habilitación operativa publicada en la plataforma al momento de la reserva.
3. Reservas y pagos
La reserva se confirma al completar el pago del anticipo requerido por Mercado Pago. El anticipo corresponde al porcentaje publicado al momento de la reserva según el tipo de viaje (compartido o exclusivo). El saldo restante se abona al llegar a destino, en efectivo o por Mercado Pago.
4. Cancelaciones y reembolsos
Podés cancelar tu reserva en cualquier momento desde el enlace incluido en tu email de confirmación. El sistema calcula automáticamente el reembolso según cuánto falta para el viaje:
- Más de 48 horas antes del viaje: reembolso del 50% del anticipo pagado.
- 48 horas o menos antes del viaje: sin reembolso.
Los reembolsos se procesan a través de Mercado Pago en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
Si GaGo Transfer cancela la salida (vehículo no disponible, fuerza mayor u otra causa ajena al pasajero), corresponde el reembolso del 100% del anticipo a todos los pasajeros afectados, sin importar la antelación.
5. Equipaje
Cada pasajero puede llevar 1 bulto de equipaje sin cargo adicional, de hasta 23 kg. El equipaje extra tiene un costo adicional que se informa al momento de la reserva.
6. Horarios
Los horarios publicados son estimados y pueden variar por condiciones de tránsito, clima u otras circunstancias ajenas a nuestra voluntad. Es obligatorio presentar documento de identidad al abordar.
7. Responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a:
- Proporcionar datos veraces y actualizados al momento de la reserva (nombre, contacto, documento).
- Presentarse en el punto de encuentro publicado al menos 10 minutos antes del horario de salida.
- Llevar documento de identidad válido y exhibirlo al conductor cuando le sea requerido.
- Respetar las normas de convivencia y el reglamento interno del vehículo. El conductor podrá rechazar el embarque ante conductas inapropiadas, intoxicación o riesgo para otros pasajeros, sin derecho a reembolso.
8. Limitación de responsabilidad
GaGo Transfer no es responsable por demoras o cancelaciones causadas por fuerza mayor (condiciones climáticas adversas, cortes de ruta, paros, contingencias sanitarias, decisiones de autoridades de tránsito o aduana) ni por hechos imputables a terceros ajenos a la organización del traslado. Ante demoras imputables al operador superiores a 4 horas, el pasajero podrá optar entre reprogramar el viaje sin cargo o recibir el reembolso del anticipo, conforme a la Ley 24.240 art. 10 bis.
9. Propiedad intelectual
La marca GaGo Transfer, los logos, textos, imágenes y diseños de la plataforma son propiedad de su titular y están protegidos por la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual y la Ley 22.362 de Marcas. Está prohibida su reproducción total o parcial, copia, modificación o uso comercial sin autorización expresa.
10. Saldo impago
El pasajero que no abone el saldo al llegar a destino quedará inhabilitado para realizar nuevas reservas hasta regularizar su situación.
11. Modificaciones
GaGo Transfer se reserva el derecho de modificar estos términos. Los cambios entran en vigencia al publicarse en esta página. Las reservas existentes se rigen por las condiciones vigentes al momento de confirmarlas.
12. Defensa del consumidor y jurisdicción
El usuario tiene los derechos garantizados por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor (artículos 4, 7, 19 y concordantes), incluyendo el derecho a información clara y veraz sobre el servicio, a la equidad en las relaciones contractuales, y a presentar reclamos ante la autoridad de aplicación. Para reclamos de defensa del consumidor, podés acudir a la Subsecretaría de Defensa del Consumidor o la oficina equivalente de tu jurisdicción. Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Corrientes Capital, sin perjuicio de las opciones del consumidor previstas por la Ley 24.240.
13. Contacto
Para consultas sobre estos términos, contactanos en reservas@gagotransfer.com.ar.
Última actualización: 20 de julio de 2026. Para consultas: reservas@gagotransfer.com.ar.